Urban VPN es uno de los varios proveedores de VPN gratuitos que han surgido en los últimos tiempos. Muchas personas buscan herramientas como esta porque quieren hacer uso de los servicios sin tener que pagar nada.

Esta VPN fue fundada en 2018 como filial de la empresa Urban Cyber Security. Promete proteger tu privacidad y ayudarte a vencer las restricciones geográficas con herramientas fáciles de usar. Sin embargo, servicios gratuitos como este tienen limitaciones en comparación con los servicios de pago.

En este artículo vamos a repasar las características y opiniones sobre Urban VPN en cuanto a velocidad, fiabilidad y seguridad. Sigue leyendo para descubrir cuáles son su pros y contras.

Resumen de Urban VPN

Urban VPN es un servicio de red privada virtual gratuita que encripta tu tráfico y te permite ocultar tu dirección IP. Ofrece más de 80 ubicaciones de servidores y permite a los usuarios acceder a contenidos restringidos y descargar de forma anónima.

En general, como VPN gratuita es una buena opción. Ofrece velocidades decentes y te protegerá de las ciberamenazas. Sin embargo, hay muchas cosas que pueden afectar a su rendimiento. Por ejemplo, sus protocolos de seguridad no son del todo claros y limita el ancho de banda en algunos dispositivos.

Puedes utilizarlo en los principales sistemas operativos, como Windows, macOS, iOS y Android. Pero, no cuenta con las características avanzadas para convertirse en un proveedor destacado.

Facilidad de uso de Urban VPN

Ser fácil de usar debe ser clave en este tipo de servicio, y Urban VPN cuenta con lo necesario para cumplirlo. ¿Cuáles son los motivos? En primer lugar, su interfaz es muy fácil de entender y la instalación es fácil y rápida. Podrás descargar su software directamente desde su web, la cual se encuentra en más de 10 idiomas diferentes. Por lo que entenderlo no será ningún tipo de problema.

Tras instalarla, verás que con solo un clic podrás activas la ubicación que desees. Ver la lista de servidores disponibles es muy fácil. Contando con un botón de encendido y apagado que hará que establecer la conexión sea muy sencillo.

Sin duda, esta es la VPN perfecta que cualquier novato quiere tener. Puesto que te ahorra todos los tecnicismos. No obstante, esto viene aunado a una desventaja muy grande: no posee características avanzadas. Por lo que no ofrece conexiones para el uso de Torrents, no tiene direcciones IP dedicadas ni tampoco kill switch.

Velocidad y servidores de Urban VPN

La velocidad de una red privada es fundamental. Cuando las VPN hicieron su debut, la principal preocupación era su capacidad para crear una conexión segura y anónima. Hoy en día, es igual de importante si el servicio permite transmitir contenido en streaming en HD.

En general, está muy lejos de ser la más rápida. Pero tiene buen rendimiento si se considera que es una VPN gratuita. Como sucede en la mayoría de los casos, la velocidad con un servidor remoto no es tan buena como con un servidor local.

Para navegar y hacer streaming, tanto los servidores locales como los remotos son rápidos. Sin embargo, para descargar Torrents es muy lento a veces, incluso en servidores locales. Igualmente, no es adecuada para los juegos online multijugador. En ocasiones, muchos usuarios reportan que puede tardar mucho tiempo en conectarse a un servidor.

Ubicación de servidores de VPN

Este proveedor tiene un aproximado de 4.000 servidores disponibles. Sin embargo, determinar cuáles están en uso puede ser difícil. La interfaz de la empresa no es muy clara con respecto a esto.

En su página web informa que dispone de más de 80 ubicaciones de servidores en las principales ciudades del mundo. Pero la disponibilidad está sujeta al sistema operativo y al tipo de plan de suscripción.

Aunque tiene mayor presencia en Europa y Estados Unidos, se pueden contar 56 países en total. En las versiones para iOS, Firefox Premium, Chrome, Mac y Android están disponibles todas las ubicaciones. Pero los usuarios del servicio gratuito de Windows, iOS y Firefox tendrán menos opciones. En la versión de escritorio de Windows hay 52 países disponibles, mientras que en iOS y en la extensión Urban free VPN para Firefox solo hay 5.

Privacidad y seguridad de Urban VPN

Para mantener su servicio gratuito, Urban VPN funciona como una VPN P2P (peer to peer). Esto quiere decir que no utilizan a un tercero como servidor fijo. En su lugar, se basa en «nodos». Estos son los ordenadores de las personas o sistemas virtuales que actúan como servidores y clientes al mismo tiempo. Así, cuando A se conecta a B, también permite que B se conecte a A.

Usar este tipo de red puede ser riesgoso porque todo tu tráfico pasa por el dispositivo de otro usuario. Para que sea seguro el grado de encriptación debería ser muy fuerte. Pero el problema es que la empresa no especifica cuál utiliza.

Política de registro de Urban VPN

Como se trata de un servicio gratuito, no es necesario registrarte para usarlo. Sin embargo, en sus políticas señalan que guardan registros de conexión para compartirlos con terceros que los asistan en su servicio.

Protocolos de Urban VPN

Como venimos explicando, lo que más genera opiniones sobre Urban VPN es su falta de transparencia. Sobre todo, en cuanto a los protocolos de seguridad que utiliza. La versión para Windows y macOS utiliza OpenVPN para crear un túnel seguro entre tu ordenador y el servidor. Pero no es posible saber cuáles utiliza en sus versiones para Android y iOS.

Direcciones IP dedicadas

Las direcciones IP dedicadas son un servicio adicional que te permite asignar una dirección IP específica para tu conexión. De esta forma, nadie más la puede usar o compartir. Usualmente, este tipo de función solo puede encontrarse en algunos servicios pagos. Pero no es el caso de Urban VPN. Por los momentos, en sus planes premium no ofrece la opción de adquirir direcciones IP dedicadas.

Urban VPN para Netflix y Torrents

Actualmente, la mayoría de los servidores proxy son detectados por Netflix, pero no es el caso de Urban VPN. Con este proveedor podrás ver contenido local en Netflix sin problemas. La transmisión no experimenta cortes y la imagen tiene calidad HD. Sin embargo, parece que Urban VPN no conecta y no es efectivo para desbloquear el contenido restringido de la plataforma.

Por desgracia, la situación con Torrents no es muy diferente. La VPN no es capaz de soportar este tipo de descargas. Si tu intención es mantener tu privacidad y seguridad, lo más recomendable es usar otro proveedor.

Compatibilidad y aplicaciones de Urban VPN

Las versiones que están disponibles son Urban VPN Windows, macOS, Android y iOS. Además de las extensiones Urban VPN Chrome y Urban VPN Firefox.

En todos los casos es posible descargar una versión gratuita de la VPN. Pero todas las ubicaciones de servidores no están disponibles en todos los sistemas operativos. La extensión de Firefox y las versiones para Android y iOS tienen más limitaciones que la aplicación de escritorio.

Tarifas y promociones de Urban VPN

Urban VPN ofrece un plan gratuito, donde no tendrás que pagar una cuota mensual; y un plan premium. Como es de esperar, el plan gratuito no ofrece el mismo rendimiento que el de pago. De hecho, la extensión para Firefox y las versiones para iOS y Android tienen varias limitaciones. Más adelante mencionaremos cuáles son.

Para acceder a todas las funcionalidades es necesario suscribirse a un plan pago. En la página no es tan sencillo encontrar la información porque está repleta de publicidad sobre la opción gratuita. Pero todos los planes garantizan 30 días de rembolso y 7 días de prueba gratuito.  

En el móvil ofrecen un plan mensual y uno anual. El plan a largo plazo ofrece descuentos más grandes, lo cual es normal con las VPN premium.

Por su parte, el plan premium para Firefox contempla suscripciones por un mes, un año y tres años. Al igual que en el móvil, la suscripción más larga es más barata.

Los beneficios de los planes premium son los siguientes:

• Tráfico ilimitado.
• Ubicaciones premium con altas velocidades.
• Ancho de banda ilimitado.
• No hay recolección de datos.

Limitaciones de Urban VPN gratis

En su página web indican que es un servicio 100% gratuito que no limita el ancho de banda. Pero, la oferta solo es válida en la versión de Urban VPN para PC. En realidad, el servicio de Urban Free VPN en el móvil está limitado a 100 MB diarios. Para acceder a la versión sin limitaciones, se requiere pagar una suscripción.

En la versión de Urban VPN Chrome extensión, la oferta no varía mucho. Después de instalarla, solo tendrás acceso a la versión ilimitada por 2 meses. Durante ese tiempo se puede acceder a todos los servidores sin restricciones de tráfico ni de ancho de banda. Una vez cumplido el plazo, debes suscribirte a un plan para poder usarla como antes.

Comparación entre Urban VPN y otras alternativas

• Indica que no limita el ancho de banda, pero sí lo hace. En la versión gratuita solo permite el uso de 100 MB al día. Esto lo pone en desventaja con respecto a otros proveedores tanto premium como gratuitos.
• Un punto en contra de Urban-VPN es su falta de información sobre los protocolos de encriptación y los servidores. Los competidores más destacados son transparentes en cuanto a sus funciones y garantías de seguridad.
• Si se compara con otros competidores, su servicio de atención al cliente es limitado. No cuenta con un chat en vivo y la información en su página web es escasa.
• Hoy en día, son muchos los que no han podido eludir los estrictos controles de Netflix. Urban VPN no es la excepción. Se puede ver contenido local en la plataforma sin cortes y en alta calidad. Pero no permite acceder a los programas restringidos geográficamente.
• Las velocidades no son funcionales para descargar Torrents. Si practicas esta actividad, hay muchas otras opciones que sí te permitirán hacerlo.

Recomendaciones con mejores características que Urban VPN

Cómo descargar Urban VPN

Por suerte, el proceso de descarga y de instalación es sencillo y solo toma unos minutos. Solo debes seguir los siguientes pasos.

1. Dirígete a la página web oficial de Urban VPN.
2. Haz clic en el botón “Descarga gratuita”. También puedes dirigirte a la sección de “Productos”, ubicada en la parte superior y elegir tu sistema operativo.
3. Abre el archivo de descarga y sigue el procedimiento de instalación.
4. Abre la aplicación.
5. Una vez instalada, todo lo que tienes que hacer es elegir una ubicación y hacer clic en el botón de conexión.

La descarga en dispositivos móviles también es muy simple. Solo tienes que dirigirte a la Play Store o la App Store, buscar el nombre de la VPN e instalarla. Una vez que se haya completado el proceso, podrás elegir entre la opción gratuita y la paga. En ambos casos la configuración es automática, así que podrás conectarte en muy pocos minutos.

Atención al cliente Urban VPN

Este proveedor no cuenta con servicio de atención al cliente. Es comprensible que una VPN gratuita no tenga las mismas características que una VPN de pago. Sin embargo, algún tipo de soporte siempre es un acierto. Sobre todo, porque hay varias dudas sobre su política de privacidad y sus protocolos.

La única alternativa que ofrece Urban para contactar con la compañía es a través del correo electrónico. Suelen responder en menos de 48 horas y se comprometen a aclarar todas las dudas respecto al servicio.

Opiniones sobre Urban VPN

Al buscar opiniones sobre Urban VPN, la mayoría de los usuarios parece estar de acuerdo con que es un proveedor básico. Sus velocidades de conexión funcionan bien para navegar y ver contenido en HD. Sin embargo, no es ideal para jugar online o descargar Torrents. Además, no ofrece servicio de atención al cliente.

Algo que genera polémica es que Urban VPN se vende como una VPN gratuita con ancho de banda ilimitado. Sin embargo, usuarios de Android reportan que la versión gratuita para el móvil establece un límite de 100 MB al día. La misma situación se da con las extensiones para Firefox y Chrome. Los dos primeros meses no hay restricciones. Pero una vez que transcurre el plazo, es necesario suscribirse a un plan para acceder a todos los beneficios.

Otra desventaja que muchos destacan es la ausencia de funciones de seguridad. En realidad, es muy común que una VPN gratuita no ofrezca funciones adicionales. La mayoría de las VPN actuales solo incluyen kill switch y direcciones de IP dedicadas en sus planes pagos. Pero es importante considerar que Urban VPN promociona su producto como una VPN gratuita con funciones premium.

Conclusión

Podría decirse que Urban VPN es un servicio sencillo que no ofrece muchas funciones adicionales. Es gratis, fácil de usar, oculta tu IP, encripta tu tráfico y te permite elegir a cuántos servidores quieres conectarte. Una vez que hayas descargado la aplicación, todo lo que tienes que hacer es elegir una ubicación y seleccionar un servidor.

Además, no es la VPN más transparente en cuando a los protocolos de seguridad que utiliza. Hay una amplia selección de proveedores que ofrecen velocidades y características similares y mejores. Lo ideal sería que la compañía mejorara la información que se proporciona sobre este producto. Ahora está muy lejos de ser el servicio más seguro y rápido del mercado. Si tu prioridad es la seguridad y privacidad, siempre es preferible optar por un proveedor pago. Pero Urban VPN es una opción aceptable para las personas que no pueden permitirse pagar por un software.

Preguntas frecuentes sobre Urban VPN