Probablemente hayas oído hablar de TunnelBear; una de las VPN más famosas y utilizadas del mundo. Las VPN son increíblemente populares hoy en día debido a las numerosas ventajas que ofrecen a los usuarios de Internet. Sin embargo, no todas son igual de fiables o de dignas de confianza. 

Por eso hemos creado esta reseña de TunnelBear para ti, para que puedas saber más sobre este servicio. Te darás cuenta que tiene ciertas ventajas, como su facilidad de usar y que posee velocidades y seguridad a nivel estándar. Sin embargo, el beneficio principal de Tunnel Bear es que no tiene coste, pero posee algunos puntos negativos como su lenta atención al cliente. Si quieres proveedores gratuitos de mayor calidad, echa un vistazo a las funcionalidades de ProtonVPN o prueba la velocidad de Hideme.

Sigue con nosotros un rato e infórmate de todo con respecto a TunnelBear VPN.

Resumen de TunnelBear

Para los que no saben TunnelBear qué es, este es un servicio de VPN. Tiene niveles de velocidades estándares para realizar cualquier tarea en la web. Está disponible en las principales plataformas de escritorio y móviles; incluyendo Windows, Mac OS X, Android y iOS. TunnelBear tiene varios servidores que poseen un buen rendimiento. Puedes elegir el servidor más rápido que esté más cerca de ti, o si solo quieres usar el servidor de un país específico. 

La seguridad de la VPN TunnelBear es de un nivel eficiente. Funciona para mantener protegidos a sus usuarios mientras realizan sus navegaciones. Tiene una política de cero registros, por lo que toda la información que generes, será desvinculada de ti. Cuando aprendes a cómo usar TunnelBear, te das cuenta que no guarda ningún tipo de datos de tu parte. Además de pasar todo por medio de una encriptación de grado militar de 256 bits. 

Sin embargo, TunnelBear VPN tiene algunas desventajas, tales como que su soporte al cliente es de respuesta lenta. Además de que no cuenta con características avanzadas de seguridad. Estas son el ad-blocker, la protección antifugas de DNS y los túneles divididos. 

Facilidad de uso de TunnelBear

Al saber cómo usar TunnelBear, ves que es muy sencillo, teniendo un diseño de interfaz fácil de usar. De hecho, es ideal para quienes usan este tipo de proveedores por primera vez y no tienen idea de cómo manejar las características de una VPN. 

A su vez, todo está organizado por pestañas y menús a los que puedes acceder muy fácilmente. También te puedes apoyar con el soporte al cliente de TunnelBear VPN, siendo su chat en vivo y el correo electrónico. 

Ofrece facilidades para todos los equipos, así como para navegadores TunnelBear Firefox y Chrome. Tiene una plataforma muy intuitiva, sobre todo, si comparamos a otros servicios de la categoría gratuita. 

Velocidad de TunnelBear

TunnelBear tiene un nivel de velocidad estándar para todos sus servidores. Sin embargo, es un poco bajo en comparación a cómo pueden presentarse en la media de los proveedores. En general, deberías esperar un rendimiento decente para subir archivos y descargar otros. 

A su vez, para hacer streaming con Tunnel Bear puede que se presenten interrupciones. Por lo que se podría detener la transmisión de tu contenido audiovisual. Esto puede ser un problema con TunnelBear, por lo que es mejor que intentes bajar la calidad y tener algo de paciencia. 

Por otra parte, es bueno que consideres el conectarte a servidores que están cerca de tu país. Lo harías con el fin de optimizar la velocidad en TunnelBear para encriptar toda la información que generes. A mayor distancia, el rendimiento de la VPN disminuye porque es más trayecto el que debe recorrer para cifrar tus datos. Sin embargo, podría ser un problema si debes conectarte a un territorio lejano de tu país para ciertas actividades. Como, por ejemplo, usar TunnelBear Netflix o para otras plataformas con geo-restricciones. 

Servidores de TunnelBear

La cantidad de servidores que posee TunnelBear no es exactamente la más competitivas del mercado. Ni siquiera si solo se compara entre los servicios gratuitos. Dado que solo ofrecen 20 ubicaciones diferentes, lo que está muy por debajo de la media. E incluso, esta es una cantidad disponible tras pagar una suscripción de TunnelBear. Si estás manejándote con la versión gratis, entonces podrás acceder a un par de servidores.

Esto es lo que ha causado un descontento entre los usuarios de TunnelBear. Si bien podrían acceder a servicios de streaming y eludir geo bloqueos, las opciones siguen siendo muy limitadas. Lo que hace que no sea la mejor opción si se compara con otros proveedores del mercado.

De igual manera, las funcionalidades especiales, como servidores ofuscados o rotación de protocolos de seguridad, no están disponibles. Aunque sí que podrás hacer streaming con TunnelBear, esto podría no ser suficiente para más de uno.

Privacidad y seguridad de TunnelBear

TunnelBear tiene su sede en Toronto, Canadá. La empresa dice estar comprometida con la seguridad y tu privacidad. No registra ninguna actividad en su red, ya que tiene una política de cero registros. Es decir, nada de la información que generes se va a quedar guardada en los archivos que maneja el proveedor. 

Para el cifrado, TunnelBear free aplica un protocolo AES-256 que es muy seguro. Utiliza la conexión OpenVPN en Windows y Linux. Mientras que utiliza IKEv2/IPsec en iOS y Android. Toma en cuenta que esta encriptación es de un nivel que usan los militares. El código es casi imposible de descifrar para los hackers y otros malos agentes en la web. Por lo que, con TunnelBear estarás seguro cuando estés navegando y al momento de proteger información muy sensible. Esta es específicamente algún dato personal especial, información bancaria, informes de tu empresa, entre otros. 

Por otra parte, TunnelBear ofrece un kill switch como su característica de protección básica más importante. Esta se activará si se llega a caer la conexión de VPN mientras estás navegando por la web. Consiste en un interruptor que va a suspender tu actividad en Internet de forma automática. Esto, para evitar que navegues sin la protección activa de la VPN. 

Sin embargo, en la modalidad gratuita de TunnelBear, no vas a poder encontrar otras funciones que podrías ver en otras VPN. Estas son la protección antifugas de DNS o IP, los túneles divididos o el ad-blocker. 

Dispositivos compatibles con TunnelBear

Primero que todo, TunnelBear es compatible con Windows, Mac OS X, Android y iOS. Para la versión premium, también puedes usar la VPN en el router de tu casa. Incluso, en cualquier otro ordenador usando la extensión de TunnelBear Chrome o Firexof.  

A su vez, es posible utilizar este proveedor VPN en diversos dispositivos móviles del mercado actual. Por supuesto, que tengan dichos sistemas operativos. Toma en cuenta que se incluyen otros equipos. Tales como tabletas, consolas de videojuegos, televisores inteligentes, entre otros. 

Por esta razón, puedes utilizar TunnelBear en una amplia variedad de dispositivos. A su vez, la VPN admite una sola conexión simultánea para su versión gratuita. En la modalidad paga, los usuarios pueden vincular la misma cuenta hasta en 5 equipos diferentes al mismo tiempo. No es necesario pagar por una nueva suscripción para ejecutar esta función. Así, todos los que habitan el mismo espacio se mantendrán protegidos mientras navegan por la web con TunnelBear. 

Instalación de TunnelBear

Puedes descargar TunnelBear en tu móvil, tableta o también para tu ordenador. Hay aplicaciones separadas para dispositivos iOS, Android, Windows y MacOS. También puedes conseguir la extensión de TunnelBear Chrome y para el navegador de Mozilla Firefox a su vez.  

Los pasos para realizar la instalación son muy sencillos: 

1. Debes ir hasta la página oficial del proveedor de VPN y darle clic a «descargar TunnelBear». 

2. Tienes que esperar hasta que el archivo se haya bajado completamente en tu equipo. 

3. Busca la carpeta de TunnelBear VPN para iniciar el proceso de instalación. 

4. Lee todas las instrucciones y dale clic a «Aceptar los términos y condiciones». 

5. Espera hasta que la instalación se haya completado, para que este aparezca de forma oficial en tu equipo. 

6. Hazle clic al software de TunnelBear para disponer de ella y ejecutar cualquier configuración predeterminada y listo. 

Atención al cliente de TunnelBear

La VPN TunnelBear tiene un montón de opciones de soporte. Entre ellas, existe una página de preguntas frecuentes de su sitio web. La que encuentras haciendo clic en el signo de interrogación en la esquina inferior derecha del portal y luego en «¿Necesitas más ayuda?». 

También se encuentran el chat en vivo y el contacto por correo electrónico. Sin embargo, es importante reconocer que el soporte de TunnelBear VPN no es muy bueno. Su respuesta no es inmediata, sobre todo para la modalidad gratuita. Esto se debe a que TunnelBear free no posee un personal contratado especializado en esta tarea para los suscriptores de esta categoría. 

Precios de TunnelBear

TunnelBear ofrece un servicio gratuito. Tiene algunas limitaciones en el número de servidores a elegir y en los datos mensuales transferidos. De hecho, la mayoría de los usuarios prefieren utilizar esta VPN en la modalidad libre de coste que con la suscripción paga. 

Sin embargo, TunnelBear también ofrece sus planes donde se debe realizar una inversión monetaria. Estas ofrecen ciertas características y funciones exclusivas que no se encuentran en la modalidad gratis. 

A su vez, se pueden realizar los pagos por monederos electrónicos como PayPal o métodos más anónimos como Bitcoin. También es posible hacerlo por tarjetas de crédito o débito, siendo las principales VISA y MasterCard. 

Opiniones de los usuarios de TunnelBear

VPN TunnelBear es un proveedor muy popular y uno de los más consolidados del mercado. Sobre todo, para la categoría de los proveedores gratuitos. Es fácil ver el por qué, ya que según los usuarios tiene aplicaciones simples y fáciles de usar. A su vez, Tunnel Bear tiene un rendimiento muy bueno en comparación con otros proveedores sin coste. 

Según las TunnelBear opiniones, este es un servicio seguro y fiable, que además no guarda registros. Utiliza una fuerte encriptación de nivel militar y proporciona acceso a una gran diversidad de páginas en la web.  

Otra ventaja que señalan los clientes es que TunnelBear VPN tiene servidores en 21 países para su versión paga. Esto debería ser suficiente para la mayoría de los usuarios que quieren desbloquear contenidos con restricciones geográficas de todo el mundo. A pesar de que dicho catálogo es corto en comparación con otras VPN del mercado. 

Por otra parte, las TunnelBear opiniones coinciden con que el proveedor tiene velocidades y seguridad a nivel estándar. No ofrece características de protección avanzadas y su atención al cliente no es inmediata. 

Comparación de TunnelBear con otras VPN

TunnelBear VPN es un servicio fácil de usar al compararla con otros proveedores del mercado. Desde que le das clic a «descargar TunnelBear», hasta que configuras sus funciones. 

Por otra parte, el proveedor ofrece unas velocidades y seguridad a nivel estándar. Es importante recalcar que, en comparación con otros servicios gratis, TunnelBear puede estar a un nivel decente. Sin embargo, se queda corto en contraste con los softwares pagos en este aspecto. 

Ofrece compatibilidades para TunnelBear Firefox. También, un catálogo de servidores decente al igual que otras VPN gratuitas del mercado. Sin embargo, posee un soporte al cliente deficiente. 

Compara TunnelBear con otras VPN de mejores características

En conclusión

Para resumir todo lo que leíste anteriormente, se puede decir sobre TunnelBear que es un servicio gratuito muy popular. Muchos usuarios lo usan por sus características de velocidad y seguridad estándar. Sin embargo, Tunnel Bear no es el proveedor más recomendable, ni siquiera porque no tiene ninguna tarifa su suscripción. 

Tiene problemas en cuanto a su atención al cliente, siendo muy lenta para los internautas. Sin mencionar que no se puede hacer streaming de forma fluida usando TunnelBear Netflix. Mucho menos conectarse a redes P2P para descargar torrents. 

Estas desventajas van ligadas con el hecho de que una VPN de pago tiene sus funcionalidades a un nivel muy superior. Por esto, TunnelBear solo es recomendable para quienes usan poco el Internet y buscan características estándar. 

Preguntas frecuentes sobre TunnelBear

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